GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN LA PYME.

TECNOLOGÍA

⌂VOLVER AL INICIO

Gestión de la tecnología en las Pyme

Mayo 23, 2016

La gestión y adopción de tecnologías es un requerimiento ineludible en la actualidad. En este sentido, lograr un equilibrio entre ingresos y eficiencia operativa es uno de los mayores desafíos que debe encarar un empresario.

La innovación y la tecnología abren las posibilidades hacia nuevos mercados, incrementando la competitividad de las Pyme. Mediante la implementación de herramientas tecnológicas, las empresas pueden operar de manera más eficiente, capturar nuevos mercados y reducir costos. El desafío de hoy es cumplir con las demandas TICs con recursos humanos y financieros limitados, bajo las nuevas normativas de gobierno.

Benjamín Archila, gerente general de Consensus SAS, brinda algunas recomendaciones para llevar adelante la gestión de la tecnología en las Pymes:

 - Producir y analizar grandes volúmenes de datos a bajo costo: Antes, cuando una empresa pensaba en el análisis de grandes volúmenes de datos, tenía que tener en cuenta cuánto espacio iba a ocupar y la forma en que estos estaban compuestos. Hoy, gracias a ciertas tecnologías como el Big Data,  las empresas pueden analizar, extraer información y conocimiento, y realizar toma de decisiones sobre datos con procesos y tiempos acordes a las necesidades de la organización sin la necesidad de invertir en espacio y o capacidades de almacenamiento.

 - Automatización de procesos: La automatización de procesos es una decisión de transformación organizacional, trasladando a la empresa de una gestión funcional a una gestión de procesos de negocio exitosa, lo que permite reducir costos automatizando procesos, esto se logra a través de la adopción de metodologías y software que nos permitan estandarizar tareas que pueden ser o no parte del negocio, por ejemplo: tareas administrativas y contables.

 - Gestionar la tecnología: Debe contemplarse como una inversión estratégica dentro de la empresa y debe alinearse a la visión de negocios. Mediante la implementación de herramientas tecnológicas, las Pymes pueden operar de manera más eficiente, capturar nuevos mercados y reducir costos.

 - Incorporar herramientas de gestión: Adoptar tecnologías va a ayudar a su empresa a diferenciarse en el mercado. Las herramientas de gestión tienen indicadores que le ayudarán a entender cómo viene su empresa, los números financieros, y la integración de las distintas áreas. Las investigaciones de Aberdeen concluyen que el 96 % de las mejores empresas (el 20 % de las empresas de mayor rendimiento) en crecimiento ha implementado una solución de planificación de recursos empresariales, comúnmente denominada ERP. Estas soluciones han sido diseñadas para ayudar a empresas de todos los tamaños a afrontar los desafíos de los mercados en constante movimiento y abrirse a la internalización de sus servicios. El ERP se ha convertido para las Pyme en la herramienta clave para hacer la vida de las empresas más sencilla.

 - Adoptar un socio tecnológico: La tecnología es compleja, como el mercado en general y, para que una empresa se consolide, hay que comprender la importancia de la misma. Para esto es necesario que las empresas cuenten con un socio tecnológico estratégico, que cuente con una visión global para direccionar la empresa hacia las mejores decisiones en materia

CONVOCATORIA PARA EL PREMIO A LA EXCELENCIA DE LA MICRO Y LA PEQUEÑA EMPRESA.

BREVES

⌂VOLVER AL INICIO

Convocatoria para el Premio a la Excelencia de la Micro y la Pequeña Empresa

Mayo 23, 2016

Ya está abierta la convocatoria para el Premio a la Excelencia de la Micro y la Pequeña Empresa Banco Caja Social - ANIF 2016, que busca reconocer a los micros y pequeños empresarios que con esfuerzo y dedicación generan empleo, consolidan negocios reconocidos por su clara visión de mercado y su decidido emprendimiento, contribuyendo de manera determinante al desarrollo económico del país.

Este año, las empresas ganadoras en cada categoría recibirán 45 millones de pesos y quienes obtengan el segundo lugar recibirán 25 millones de pesos.

Los micro y pequeños empresarios interesados en participar podrán inscribirse, entre el 20 de mayo y el 8 de julio de 2016, ingresando a la página web www.subancoamigo.com/premioalaexcelencia/formulario, donde podrán descargar el formulario de inscripción, el cual debe ser diligenciado y entregado en cualquier sucursal del Banco Caja Social.

Los participantes deben ser personas naturales o jurídicas de cualquier sector productivo y poseer experiencia en alguna actividad económica, superior a tres años; si es una microempresa, debe tener un máximo de 10 empleados, y si es pequeña empresa, entre 11 y 50. Es importante aclarar que se trata de una convocatoria abierta a todos los emprendedores del país, sin importar si son o no clientes del Banco.

TRES GRANDES DESAFÍOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS GLOBALES.

GESTIÓN

⌂VOLVER AL INICIO

Tres grandes desafíos en la gestión de proyectos globales

Mayo 23, 2016

Tradicionalmente la gestión de proyectos de las compañías se enfocaba en el manejo de metodologías, el desarrollo de competencias técnicas y la búsqueda del logro de objetivos. El entorno global ahora plantea exigencias adicionales en la gestión de equipos multiculturales que, incluso, pueden estar en diferentes latitudes para desarrollar actividades de alto impacto en el adelanto de negocios con sus respectivos stakeholders, de diferentes intereses y necesidades.

De acuerdo con Jorge Zubieta, gerente senior de consultoría de Ernst & Young Colombia, “cada vez es más común contar con aliados y proveedores, e incluso personal lejos de las fronteras geográficas y culturales del negocio. Por ejemplo, un producto que se diseña en Italia, se desarrolla en la India, se fabrica en China y se comercializa en América Latina, con recursos provenientes de Dubái y gestión netamente colombiana”.

Esta situación ha requerido que los gerentes de proyectos afronten tres grandes desafíos: lograr el trabajo en equipo y compromiso, asegurar una comunicación efectiva y gestionar todo el proceso basado en resultados.

Trabajo en equipo

La mayoría de los conflictos en un plan de trabajo se presentan por falta de una definición clara de las reglas básicas, y en un proyecto global en el que confluyen varios idiomas de forma simultánea, así como diversidad de costumbres laborales, no hay mejor aliado que la comunicación escrita y esta debe aprovecharse para definir reglas de trabajo, de ejecución y participación en reuniones, metodologías en la publicación de documentos, la gestión del conflicto y el gobierno, la supervisión y la retroalimentación de las actividades.

Desde el inicio es importante que el equipo se conozca, por esto es recomendable destinar un lugar centralizado con los perfiles personales, la experiencia y los conocimientos de cada miembro del equipo. Igualmente, es recomendable hacer público un documento con las definiciones e información básica del proyecto, como un ‘brief’, de forma que cualquier nuevo miembro pueda tener un abordaje y una conexión más rápida y fácil con los retos y el compromiso.

Comunicaciones efectivas

Al desarrollar reuniones se deben considerar las costumbres culturales, por ejemplo el tiempo inicial de saludo, las actividades o acciones para “romper el hielo”, la inclusión de pausas, los días festivos y por supuesto los horarios laborales; esto generará grandes ventajas para programar correctamente la agenda de trabajo. Para la ejecución utilice videoconferencias, las técnicas de lluvia de ideas, así como compartir previamente la lista de participantes, los temas a tratar y el material base necesario para que todo el equipo esté en igualdad de condiciones de participación.

Al finalizar, es recomendable publicar los resultados, como notas y diagramas utilizados. Las reuniones de seguimiento y monitoreo se ejecutarán de forma más eficientemente si los participantes pueden consultar el plan de trabajo y su avance en línea. Igualmente es positivo que durante la reunión se promueva la participación y la generación de opiniones, resaltando las interdependencias y riesgos, promoviendo la toma de decisiones, verificando conclusiones y compromisos, y publicando el acta o informe final.

¿Cómo gestionar los resultados?

Algo que se suele suponer erróneamente es la definición de las expectativas de los resultados y sus revisores. Es clave que esas expectativas sean acordadas desde el inicio y que sean conocidas por todos los interesados, para que al momento de aceptar el producto éstas metas se revisen de forma adecuada por las personas idóneas.

 “Las tecnologías han evolucionado vertiginosamente en las últimas décadas, por ejemplo los sitios en intranet, las herramientas colaborativas en línea para gestión de proyectos, los repositorios documentales, los foros y las redes sociales, junto con soluciones para gestión en la nube y aplicaciones móviles, entre otros, serán los grandes aliados para superar estos desafíos cada vez más comunes”, afirma Zubieta.